看完《认识未知的自己》后记

 

    今天看完《认识未知的自己》这本书。离开书，完全凭印象记载如下：

    1.发现“真我”“本我”。即“认识你是谁”这个命题，也就是人的定位和发现自己的究竟是什么玩意，而不是什么角色。这个很重要，人通往幸福之门的第一道关卡。认不清自己是谁，从此与幸福无缘。所有的宗教和哲学都在扯这个问题。

    2.联结。联结应该就是认识本我的初级阶段，本意身体是一个存在和一个整体，通过瑜伽等方式练习使身体达到和谐，了解自然状态的身体即“肉身”是人认识自身通往本我即“精神层次的我”的必由之路。

    3.定静。定、静非常重要，是认识真我的必要功夫，瑜伽、冥想、打坐都是作者推荐的培养定和静两门功夫的手段。

    4.臣服。人要“臣服于当下”，对过去的事情和发生的事情，需要坦然处之。那是神让他们发生的，抗拒已经发生的事情没有意义。同意这点。

    5.觉察，大概让我们怎么做记不太清楚了。觉察大概是了解自身的潜能，发现让自己喜悦的来源，然后全身心投入去行动吧。

    6.人们在用手指责别人的同时，其中有3个手指头是指向自己的。这个给我留下很深的印象。不要随意指责别人，做一做指责别人的手势就知道了。周四在参加公司培训之前和培训师James Zhang讲了这个，他很赞同。

     总之相当不错的一本书。

   

     工作轻松来源于“执行力”

 

     周四和周五参加了公司内部的一个培训，周四下午同时也赶到北四环柏彦大厦的“天一茶馆”给一大帮人力资源总监讲了“人力资源战略”这个主题。我讲了3个小时，反响非常好。

     中间和一个大型汽车企业集团人力资源总监交流到执行力的问题。

     他问：老程，你为什么现在看起来工作很轻松，很幸福的样子？

     我说：人比在国企和民营企业轻松多了。

     他问：为什么？

     我说：外企的执行力强，所以你需要额外干的活就少，人自然就轻松。

     他问：外企的执行力为什么强？

     我说：....见下面....

     另外，天一茶馆是我在金益康时的老板李志强开的。我去的时候，问了下：你们老板是我8年以前的老板。哈哈，他们员工很讶异。

 

     外企执行力强大的原因

 

     我跟他们解释道：外企的执行力强来源于两个，一是人都Qualify，也就是满足岗位要求的资格，大部分人非常敬业，也不排除少数人在严格的KPI考核下不得不敬业。其二是大家都遵守Policy（政策）,Regulatory(监管)和Process（程序），没有人去Challenge（挑战）这个东西。

 

      Qualify Person 够资格的人

 

       为什么满足资格要求的人非常重要？我敢说，外企90%的人都是Qualify的，而大部分民营企业可能连60%都不到。不够Qualify的人自然会有多余的工作交流那些优秀的员工做，同时这些人因为要干大量额外的工作，身体上自然就累。另外公司内存在大批干活很差但是也要拿差不多薪水的人，那些人自然要显示出他们的价值，难免就贬低别人或者用别的办法去取悦领导或者同事。这样干活的人身心都累。

       只有大家都是Qualify的人，这个组织才是健康的。

       那么他问：怎么样才能让这个公司的人都够Qualify？

       我答：不断的淘汰！严格的淘汰！干掉那些不够Qualify的人。

       他问：怎么样做到这点？

       我说：比如我们公司，就是严格考核，用KPI及和KPI挂钩的业绩奖金制度使得不够Qualify的人自动消失。另外一种方式，比如阿里巴巴，他们用价值观考核就解决了大部分的问题。价值观是个很厉害的东西，在筛选人上面敢于使用价值观来干掉人的公司，是无比厉害的公司。就像我们共产党毛主席的队伍一样，解决作风和思想上的问题，队伍的执行力能不强吗？

 

      Compliance with Policy, Regulatory and Process  对政策，监管和流程的遵从

 

      执行力为什么强大，遵守是一个重要的原因。我举了几个例子：

      1.比如这次杭州的会议。你们公司要求我来替你们注册，但是我告诉你，按照我们甲骨文全球的营销流程，应该是客户自己注册。假如参加会议的150人都找我注册，那我是不是很累？尊重流程，不只是你自己的员工尊重，你的供应商也要尊重，甚至你的客户也要尊重，这样才能建立一个尊重流程的生态环境，在这个环境里，既然有成熟的秩序，那么大家是不是都很轻松？这是流程（Process）方面的遵从。

      2.第二个例子是软件产品的价格。总有人说我们的价格高，但是我们价格一旦和一个企业约定，基本上是没有商量的余地的。国内有些企业，本来200万的东西，客户说：“本来我要买K公司的，但是你要是降到50万，我就买你的。”结果他真的一个电话后降到50万。过两天，K公司也降到50万。再过几天，客户说：“你要是降到10万，我就买你的。”结果，过两天，他们真的把价格将到10万。这个就是Policy的问题，你自己没有原则，自己定的东西自己都不遵从，怎样让客户遵从？本来是一个好东西，客户花了了特别低的钱购买，他可能还不觉得占了便宜，因为觉得别人可能比他买的更低，他知道你的Policy是灵活的，也就是没有Policy！没有争议，大家都遵从的事情是最轻松的事情，比如我们和几家大客户的折扣率是确定的，报价单是确定的，购买什么东西基本上谈判很少，很轻松，因为大家都按照Policy来办。

      3. 第三个是关于培训。我们的很多培训是强制的，Mandatory（强制）这个东西很厉害。比如我们新员工的培训，“反性骚扰”和“反腐败”等网络上几门课程都是强制性必须参加的，否则你可能被fire掉。一个人力资源部发邮件告诉你这点，老板也会发邮件告诉你这点，必须学习对所有人都是一样的。只有大家遵守同一个规矩，这样企业的效率才会高；如果企业太多的例外，所有人就都在琢磨，我是不是这个例外呢，他为什么可以不学？诸如此类，具体做这事的人就感觉相当的累。这也是对Policy的遵从。

      4.第四，尊重监管（Regulatory）。这个东西对所有的中国人是最难的，也是中国公司为什么大家最累的原因。举个例子，我们的销售需要提交的商务合同中国区的合同管理员审核，如果中间有些不合公司的政策，她肯定会否决这个合同。在一般国内的公司，那个事业部的老总或者区域公司的老总就会Challenge这个事情，问为什么不可以签？很多时候这个事情就会捅到上一级的老总甚至CEO那里。在一个地区合同审核员和区域公司老总那里，CEO会选择谁？我相信绝大部分的公司会选择头衔和权力大得多的区域公司老总或者事业部老总。但是，在我们公司包括中国区总裁都不会去Challenge这个人！他们认为没有这个必要，这就是对Regulatory的尊重。只有大家都尊重流程上每一履行职责的人的权力的时候，这个企业的流程才是最有效率！也只有每一个人，不管这个人的头衔多么高，权力多么大，都无条件地服从组织必要的Regulatory的时候，公司才会有效率，员工才会更轻松，人民才会更幸福！